Fanatec überarbeitet derzeit seine Webseite und sucht eine Gruppe von Testern. Ziel ist es ein neues Supportsystem bzw. CRM-System in die Webseite zu integrieren. Wenn Ihr Interesse daran habt, Fanatec beim Test der neuen Webseite behilflich zu sein, schreibt einen Kommentar zu diesem Blogeintrag.
Zum Test gehört die Prüfung der Webseite, die Identifizierung von Fehlern und Ihr könnte Verbesserungsvorschläge machen. Außerdem soll das Bestellsystem mit Beispielbestellungen und der Blog und das Forum mit Beispielinhalten gefüllt werden.
Für die Mithilfe soll es eine schöne Entschädigung geben. Diejenigen, die sich als Community-Supportmitarbeiter bei Fanatec beworben haben, können diesen Betatest außerdem nutzen, um zu zeigen, was Sie können. Die Mitarbeiter werden erst ausgewählt, wenn die Webseite vollständig getestet ist.
Der Test soll von einer Gruppe von 20 bis 50 Testern durchgeführt werden, wobei Ihr teilweise als Admins und teilweise als User fungiert.
Unter anderem sollen folgende neue Features auf der Webseite angeboten werden:
- Integration der Community von 911wheel.com auf Fanatec.com
- Integration des Webshops mit Produktbeschreibungen
- Aktualisierung der verwendeten Webtechnologien
- Ein besseres Forum mit mehr Funktionen
- Produkt-Knowledgebase
- Ticketsystem
- Automatische Statusupdates für Auslieferungen von Bestellungen
- Überarbeitung des Designs
- Produktkondigurator
- … und mehr
Wir sind gespannt, was die zugegebenermaßen etwas altbackene Webseite von Fanatec nach der Aktualisierung zu bieten hat.
